Гарантия на мебель

Магазин ZAMM предоставляет гарантию на продаваемую продукцию.

Производитель не может предвидеть все возможные варианты применения столов, поэтому ответственность и гарантийные обязательства распространяются только на изделия, используемые по назначению – в качестве офисной, домашней или учебной мебели. В случае несоблюдения правил эксплуатации и использования столов не по назначению, продавец, изготовитель не несет ответственности за потерю потребительских качеств мебели, и сервисное обслуживание и ремонт мебели будет производиться по решению изготовителя, а оказание услуг по ремонту – только за счет покупателя по расценкам изготовителя.Ниже приведена дополнительная информация по разным видам товаров.

Столы и корпусная мебель

Мы предоставляем следующие гарантийные сроки на элементы столов и корпусной мебели:

  • 10 лет на металлокаркас и порошковое покрытие
  • 5 лет на ламинированную древесно-стружечную плиту (ЛДСП)
  • 1 год на фурнитуру и места её сопряжения с корпусом мебели

Все наши столы сделаны на металлокаркасах компании Юнисма. Столы проходят специальные испытания, а наш богатый опыт работы показывает, что при ПРАВИЛЬНОЙ СБОРКЕ, СОГЛАСНО ИНСТРУКЦИИ, которая прилагается к КАЖДОМУ СТОЛУ и при надлежащих условиях эксплуатации столы прослужат Вам значительно дольше гарантийного срока.

Для поддержания красоты и долговечности вашей мебели рекомендуем соблюдать следующие правила:

  • Рекомендуемая температура воздуха в помещении — не ниже +2°С и не выше +40°С, относительная влажность — 45-70%.
  • Оберегайте поверхность столов и ее конструктивные элементы от механических повреждений.
  • ДСП нельзя чистить с помощью соды или раствора соды.
  • Мебель из ЛДСП и МДФ боится воды, растворителей, бензина, абразивных средств и мочалок, отбеливателей, нашатырного спирта, хлора, пара, мастики, воска.
  • Мебель нельзя скрести и тереть абразивными средствами, а также агрессивными растворителями, бензином.
  • Не располагайте столы ближе 0,5 — 0,7 м от отопительных приборов и других источников тепла, а также не подвергайте мебель воздействию прямых солнечных лучей, которое вызывает старение декоративного покрытия и может привести к деформации деталей.

Как бороться с пятнами на ЛДСП:

  • Свежее жирное пятно на ЛДСП нужно сразу протереть раствором воды с детским мылом, или протереть пятно влажной салфеткой, приложить другую салфетку, смоченную в растворе спирта, ацетона или уайт-спирита, уксуса на короткое время (не более минуты) прикладываем к пятну, затем быстро протираем мягкой сухой салфеткой или тканью. Жирные пятна свести с ДСП мебели можно благодаря меламиновой губке, главное не усердствовать и не сильно тереть. Если пятно не получается удалить, его можно замазать карандашом для ламината. Так же хорошо справляется с пятнами на мебели любого происхождения «Полироль 2»
  • Пятно от сока, вина, шоколада удаляется простой влажной салфеткой, кофейное пятно – этиловым спиртом или аммиаком.
  • Пятна от лака, косметических средств – слегка приложив губку с ацетоном.

Кресла и Аксессуары

Мы предоставляем следующие гарантийные сроки:

  • 1 год на кресла
  • 1 год на все аксессуары

Если вы хотите продлить срок службы офисного кресла, необходимо придерживаться простых правил:

  • Чистите офисное имущество один раз в неделю. Смазывайте колёса хотя бы 2 раза в год. Регулярно проверяйте надёжность креплений и соединения изделия.
  • Проверяйте надёжность креплений. Болты и гайки не должны шататься. Смазывайте их маслом. Для этого используйте (как вариант) масло для замков.
  • Не устраивайте на них соревнования на скоростное передвижение или фигурное вождение. Не садитесь на них вдвоём. Не стоит качаться и переносить весь вес, облокачиваясь на спинку.
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, вы можете задать его через форму обратной связи или по телефону: +7 (495) 162-09-45 или по почте help@zamm.ru.